運用/保守
■ 運用サポート、保守
自社及び関係他社のノウハウを生かしたITシステムの運用、保守サポートを請け負います。
- システム運用監視
- 運用マニュアルの作成、セキュリティ管理、構成管理、運用コストの管理など。
- アプリケーション保守
- バージョンアップ、更新、ユーザID管理など
- セキュリティ管理
- セキュリティバッチ管理、セキュリティ監視など
- 問い合わせ対応
- ユーザ、顧客対応ほか、技術的、専門的、特殊な問い合わせ対応
自社及び関係他社のノウハウを生かしたITシステムの運用、保守サポートを請け負います。